今目标文荣：SaaS让中小企业“轻装上阵”

　　——专访北京亿企通信息技术有限公司 CEO 文荣

　　受访人：北京亿企通信息技术有限公司 CEO 文荣
　　采访人：中国软件网记者 王者婧

北京亿企通信息技术有限公司CEO 文荣

　　SaaS经过08、09年两年热潮，2010年本该进入成熟期，但经过本该进入就目前来看，SaaS厂商盈利甚少，仍处于“普遍撒网”阶段目前来看普遍，没钱就先抢个人场。

　　八百客CEO李智年初发表言论称，“预计5年内，传统发表预计言论管理软件将逐步退出市场”。作为国内SaaS行业老大哥，此老大哥软件逐步话一出定给不少SaaS厂商带来了更多力量，也使用户在信息厂商用户带来化项目实施时更加纠结。

　　SaaS要普及要真正盈利，尚需时日。首先，事物发展需事物真正发展要时间，用户的接受程度需要慢慢消化;其次，需消除用户需要其次程度的“安全”顾虑;第三，产品的“易用性”，即符合用户实安全产品用户际需求。

　　中国软件网为了解SaaS厂商的普遍现状及不同服务特点软件现状特点，特采访了国内几家SaaS厂商。

　　下面是中国软件网记者对今目标CEO文荣的专访：

　　记者：请您总结下今目标2009年在SaaS领域获得的了哪些记者 2009 哪些成绩?

　　文荣：SaaS发展很快，国内外已经有很多企业都在使用国内外使用企业SaaS服务， 这一点不容置疑。09年末，今目标注册企业达到不容置疑企业注册80,000家，市场认识度、美誉度更上一层。在由中国软件行软件认识美誉业协会指导的2009年度商用软件评选活动中，今目标一举荣2009 年度指导获两项殊荣：“最佳目标管理软件””及““中国SaaS(软件软件最佳目标即服务)领域十强软件商”，受到了权威专家、业内媒体的媒体软件领域广泛关注。在业界多次评造活动中，今目标被授于年度“多次年度关注协同办公行业最佳应用奖”、“中国软件产业25年金软件应用软件最佳中小企业管理软件奖”、“SaaS产品创新奖”等多项荣誉。中小企业软件产品

　　品牌知名度的提升与产品优质的服务体验是分不开的知名度体验产品。今目标软件自06年上线以来，一直提供标准版免费使用使用标准免费，在保障服务的基础上，产品体验不断优化，功能使用向使用保障不断多个环境延伸，能够在桌面客户端、WEB端、手机客户端三环境客户能够种操作界面上进行办公管理，信息互动更加及时灵活，大操作信息进行大提高了移动协同办公的工作效率。

　　记者：请您分析和预测一下2010年软件行业将出现怎样记者软件出现的新趋势

　　文荣：随着网络服务优势的突显，网络化办公产品的网络化网络产品应用将成为一大热点。网络无处不在，电脑、手机都可以无处不在网络应用方便接入网络，在满足企业办公需求的前提下，网络化管接入网网络化企业理软件的高效、低廉的优势也必将吸引了众多用户的关注吸引众多必将。

　　我认为，企业信息化对于生产力提升的重要性，越来重要性生产力信息化越被人们所重视。市场竞争的加剧对于软件产业来说，一对于重视来说方面刺激着用户需求的扩张与更新，另一方面也激励软件另一方面扩张软件厂商不断创新与发展。由于企业发展的阶段不同，管理程企业不断发展度不高，因而在某一时间段，也许并没有切实的信息化需信息化也许没有求，但随着用户成长性的发展，信息化在管理上的应用也信息化应用随着必将提到企业日程上来。重视信息化建设就是企业管理者企业管理者信息化建设向管理要效益，让管理成为生产力的过程。这一思想的转生产力思想效益型，也必将带动整个软件行业的发展。软件增长是社会需必将软件增长求的自然释放，这也是未来几年软件发展的主旋律。

　　记者：您认为今目标产品和服务的优势是什么?

　　文荣：大企业的诉求是降低风险，所以决策要讲究制风险企业降低度和流程;而小企业的诉求是抓住机会，因此决策要讲求效企业讲求因此率和步调高度一致。中小企业必须改变传统的管理方式，中小企业步调方式改变那种照搬大企业管理方式、工具的做法，寻找真正适工具企业寻找合中小企业特点的管理模式。

　　近年来，目标管理也开始逐渐深入中小企业日常的管中小企业近年来日常理实践当中，并受到越来越多中小企业的欢迎。究其根本中小企业越来越根本原因就在于目标管理轻型、清晰的管理方式契合了中小企轻型原因方式业的特点，让中小企业能够快速、有效地进行管理。

　　今目标软件充分解析了目标管理理念，能够将个人目能够个人软件标与企业目标相结合，短期目标与战略目标相结合，形成企业短期结合以目标规划任务，计划明晰工作，摆脱企业“忙、盲、茫企业规划明晰”的管理状态。

　　在产品服务上，今目标软件坚持SaaS模式，低成本和简坚持模式软件单易用的优势，极大地降低了中小企业信息化应用门槛，中小企业信息化应用在企业内部管理体制、管理流程、管理方法上，能够从“能够企业方法轻”入手，以小的成本投入，获得最大的管理效率;以最简效率成本投入化的组织结构，换取最高的组织效率;以最短的时间，获得结构效率组织较高的投资回报，为中小企业“轻”资本投入，“轻“装中小企业资本回报上阵，创造了条件。

　　记者：2010年，今目标在产品功能上会有哪些突破?

　　文荣：2009年的SaaS比2008年上了一个台阶，2010年的SaaS更要2008 2009 台阶比2009跨越上一大步。提升产品应用性，不仅是2010年今目标2009 应用产品软件发展目标，也是今目标坚持软件创新的长远目标。如坚持长远软件何让客户接受并认可信息化管理。一是要考虑如何让这个信息化客户如何平台有吸引力，二是如何提高产品黏粘度。这就要厂商从吸引力平台产品用户角度去思考，去了解客户真正需要什么。为进一步促进一步客户需要进中小企业信息化基础办公应用，将今目标打造成为实用中小企业信息化应用、易用、好用的“企业办公操作系统”，在企业内外信息操作系统企业信息共享与沟通，项目任务协同管理、手机版客户端等多个功共享客户任务能应用上，用户都将会有新的体验。

　　记者：2010年，在渠道方面，贵公司有怎样的发展举措记者举措公司?

　　文荣：今目标一贯坚持以理念强化产品，以服务推动坚持推动一贯市场的原则，构建企业信息化基础管理平台，实现中小企信息化企业平台业网络化办公管理应用。随着服务用户数目的不断增长，网络化用户数不断今目标也将逐步推行，多地区、分渠道的产品渠道服务模逐步产品推行式，通过体验式服务，加强与用户间的沟通，注重产品实体验产品通过际操作，让用户切身使用与产品改进相结合，形成以销售使用操作产品与服务高度配合，以优质服务促进产品销售，体验营销推体验产品促进动产品改进，营造健康、良好的经营模式。