DORY医院分诊导医系统

DORY医院分诊导医系统

当今各行各业的信息化、智能化建设越来越广泛，整个社各行各业越来越智能化会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性服务性越来越尤其行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务质量需求质量满足，提高服务效率，例如医院门诊等，现在的患者不仅仅要不仅仅例如门诊求医院等满足业务上的需要，还要求医院尽量减少患者的业务需要减少等待时间，而医院本身由于竞争的需要，也要求提高本身需要本身等待的办事效率，提高本身服务的形象，而这些窗口服务的排形象效率本身队现象在所难免，为了在排队时减少办事人的办事时间，在所难免现象办事为患者看病创造一个良好的环境，排队管理系统应运而生应运而生环境创造。

由于德睿排队管理系统系我公司完全自主知识产权，产品公司产品系统完全智能化模块设计，各种外接设备即插即用，超薄的显智能化各种设计示屏工艺技术均属国内首创。其中许多功能版本均是根据工艺技术首创众多用户方的实际业务应用需求而开发设计，客户合理的业务客户合理技术要求我们都可以实现。我司凭借其各地的代理商和经代理商凭借各地销商资源，形成以上海为中心，覆盖华东、华中和华南地上海华中华东区的销售与售后服务网络，确保最大程度的满足客户需求售后服务客户网络。

（1）提升医院的形象

实施排队管理系统，体现医院处处为医生工作环境和患者体现环境医生的就诊环境着想，体现医院窗口服务的先进性，科学性。科学性先进性体现这无论对医院自身的形象还是患者对医院窗口服务的满意自身形象满意度而言，都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化各行各业信息化具有程度的提高，也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进程度方式先进的、科学的方式靠拢，排队管理系统的实施正是顺应当前当前实施系统的大环境应运而生。

（2）提高服务质量

当前由于患者众多，在患者就诊过程中，患者需要在就诊需要当前众多室前排队等候医生的就诊信号，这一方面影响了医生的工医生方面就诊作，另一方面也使得患者处于不停的等待状态，实施排队另一方面实施患者管理系统后，患者只要拿到派号单，就无须在就诊室前排前排系统患者队等候，患者可以在医院的大厅中静坐等候音觉和视觉的可以患者大厅提示，然后前去就诊。这也体现了医院爱护患者的良好意体现提示患者愿。提高了医院服务的质量。

（3）减少患者的等待时间

实施了排队管理系统后，由于减少了大部分的人工环节，大部分实施系统中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了患者的排计算机大部分中间队时间，对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰社会效益经济效益而言收。

（4）杜绝诊室的纷乱现象

在过去，一旦到就诊高峰期，患者为了早一点看上病，患高峰期一旦患者者或患者的家属不停在就诊室和候诊区之间走来走去，这候诊家属之间样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医环境影响纷乱生的工作，也给医院的导诊护士增加了工作量，给患者造工作量导诊护士成了不必要的麻烦，使用排队管理系统后，患者及其家属不必要使用及其只需坐在那里等待声音和显示屏的叫号提示，无须不停的显示屏声音提示探望，给医院形成一个宁静祥和的就医环境，也能给医生宁静环境医生创造一个良好的工作环境。

（5）为医院有关决策提供依据

本系统由于提供了实时监控和综合统计的功能，可以随时系统可以监控查看医生的就诊情况，以及每位医生的看病时间，为医院医生查看情况相关决策提供依据。

（6）增加对医生的考核依据

本系统综合统计报表打印了每位医生的就诊患者的个数，医生打印系统就诊成功的个数，总的就诊时间，平均每个患者的就诊时患者就诊每个间，这也是考核医生成绩的一个重要依据，可以为医院的医生重要成绩管理提供一部分数据。